மொபைல் போன் தொலைந்தால் உடனடியாக செய்ய வேண்டியவை

காவல் நிலையத்தில் புகார் அளிக்கவும் உங்கள் மொபைல் தொலைந்தவுடன், அருகிலுள்ள காவல் நிலையத்தில் புகார் அளிக்கவும். உங்கள் மொபைலின் IMEI எண்ணை (*#06# டயல் செய்து அறியலாம் அல்லது மொபைல் வாங்கிய பில்லில் இருக்கும்) வழங்கி, புகாரின் நகலை (FIR) பெறவும். இது மொபைலை ட்ராக் செய்யவும், முடக்கவும் உதவும்.சிம் கார்டை முடக்கவும் உங்கள் மொபைல் சேவை வழங்குநரை (எ.கா., Jio, Airtel, Vi) உடனடியாக தொடர்பு கொண்டு சிம் கார்டை முடக்கவும். இதனால், மற்றவர்கள் உங்கள் எண்ணை தவறாகப் பயன்படுத்துவது தடுக்கப்படும். பின்னர், அதே எண்ணில் புதிய சிம் கார்டு பெறவும்.

CEIR போர்ட்டல் மூலம் மொபைலைப் பிளாக் செய்யவும் மத்திய அரசின் Central Equipment Identity Register (CEIR) இணையதளமான www.ceir.gov.in சென்று, உங்கள் மொபைல் எண், IMEI எண், மொபைல் வாங்கிய பில், மற்றும் காவல் புகார் நகல் ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்தி மொபைலைப் பிளாக் செய்யவும். இது மொபைலை ட்ராக் செய்யவும், முடக்கவும் உதவுகிறது.

Google Find My Device அல்லது Apple Find My iPhone

Android பயனர்கள்: https://www.google.com/android/find இணையதளத்தில் உங்கள் Google கணக்கு மூலம் உள்நுழைந்து, மொபைலை ட்ராக் செய்யலாம், ரிங் செய்யலாம், லாக் செய்யலாம் அல்லது டேட்டாவை அழிக்கலாம்.iPhone பயனர்கள்: www.icloud.com/find இணையதளத்தில் உங்கள் Apple ID மூலம் உள்நுழைந்து, உங்கள் iPhone-ஐ ட்ராக் செய்யலாம் அல்லது முடக்கலாம்.

வங்கி மற்றும் ஆன்லைன் கணக்குகளைப் பாதுகாக்கவும் உங்கள் மொபைல் எண்ணுடன் இணைக்கப்பட்ட வங்கிக் கணக்குகள், UPI ஆப்ஸ் (எ.கா., Paytm, Google Pay), மின்னஞ்சல், மற்றும் சமூக வலைதளக் கணக்குகளின் கடவுச்சொற்களை உடனே மாற்றவும். Paytm கணக்கை முடக்க, Paytm Payments Bank உதவி எண்ணான 0120-4456456 ஐ தொடர்பு கொள்ளவும்.

மொபைல் இன்சூரன்ஸ் மற்றும் ட்ராக்கிங் ஆப்ஸ் முன்கூட்டியே Google Find My Device அல்லது Cerberus போன்ற ட்ராக்கிங் ஆப்ஸை இன்ஸ்டால் செய்து ஆக்டிவேட் செய்து வைப்பது நல்லது. மேலும், உங்கள் மொபைலுக்கு இன்சூரன்ஸ் இருந்தால், இன்சூரன்ஸ் நிறுவனத்தைத் தொடர்பு கொண்டு கோரிக்கை அளிக்கவும்.

சிம் கார்டு மோசடிகளைத் தவிர்ப்பது எப்படி?

1. சிம் கார்டை உடனே முடக்கவும் மொபைல் தொலைந்தவுடன், உங்கள் தொலைத்தொடர்பு நிறுவனத்தைத் தொடர்பு கொண்டு சிம் கார்டை முடக்கவும். புதிய சிம் பெறும்போது, வங்கிக் கணக்குகள் மற்றும் UPI ஆப்ஸ்களை புதிய எண்ணுடன் இணைக்கவும்.
2. பயோமெட்ரிக் சரிபார்ப்பு இந்திய தொலைத்தொடர்புத் துறை (DoT) சிம் மாற்றத்திற்கு பயோமெட்ரிக் சரிபார்ப்பு மற்றும் 24 மணி நேர SMS தடை போன்ற விதிகளை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. இது சிம் ஸ்வாப் மோசடிகளைக் குறைக்க உதவும்.

KYM மற்றும் ASTR சேவைகள்

• Know Your Mobile (KYM): உங்கள் மொபைலின் IMEI எண்ணை சரிபார்க்க இந்த சேவையைப் பயன்படுத்தவும்.
• ASTR (AI-அடிப்படையிலான சேவை): உங்கள் பெயரில் பதிவு செய்யப்பட்ட சிம் கார்டுகளை அறியவும், மோசடி சிம்களை முடக்கவும் இது உதவும்.
• தனிப்பட்ட தகவல்களைப் பகிர வேண்டாம் ஆதார், பான் கார்டு, வங்கி விவரங்கள், அல்லது OTP-களை தெரியாத நபர்களுடன் பகிர வேண்டாம். சந்தேகத்திற்கிடமான அழைப்புகள் அல்லது செய்திகளை சஞ்சார் சாதி இணையதளத்தில் (www.sancharsaathi.gov.in) புகாரளிக்கவும்.
• தரவு பாதுகாப்பு மொபைலில் உள்ள தனிப்பட்ட படங்கள், வீடியோக்கள், அல்லது கோப்புகளை பாஸ்வேர்டு அல்லது என்க்ரிப்ஷன் மூலம் பாதுகாக்கவும். சிம் கார்டை மாற்றும்போது, தரவு முழுமையாக அழிக்கப்பட்டதை உறுதி செய்ய தொலைத்தொடர்பு நிறுவனத்தை அணுகவும்.

சஞ்சார் சாதி (Sanchar Sathi) செயலியின் பயன்

• உங்கள் பெயரில் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் இணைப்புகளை சரிபார்க்க.
• தெரியாமல் பதிவு செய்யப்பட்ட மோசடி இணைப்புகளை அடையாளம் கண்டு முடக்க.
• தொலைந்த மொபைல்களை CEIR மூலம் ட்ராக் செய்ய அல்லது பிளாக் செய்ய.
• போலி அழைப்புகள் மற்றும் மோசடிகளைப் புகாரளிக்க.